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常見問題 (FAQ)

如何重設 MFA? (換手耭)
請前往 O365 密碼重設,並選擇「我沒有這些資訊」。
信箱容量不足怎麼辦?
如何回收寄錯信件?
請參考 如何回收寄錯信件 說明。
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如何聯絡 O365 線上客服?
信件不見了?

管理員除資安需求外,不會去刪除同工任何信件。信件不見了,可能密碼或電腦未登出被盜用了,或不小心「清空資料夾」,請到「刪除的郵件」。沒有的話再到,「復原刪除的郵件」。請定期自行備份郵件資料,管理員不保證資料完備。

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個人分機號碼更改教學

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